教室の運営、お疲れ様です。生徒さんの予約管理を手作業で行い、「時間も手間もかかる…」「でも、システム導入はコストが心配…」と感じていませんか？
特に、売上がまだ安定しないうちは、経費は極力抑えたいものですよね。
学習塾や音楽教室、体操やダンス、その他さまざまな教室がありますが、予約の管理は大変です。
この記事では、そんな教室オーナー様のために、無料で始められて、かつ高機能な予約システムを5つ厳選してご紹介します。システムの選び方から、事業をさらに成長させるための秘訣まで解説しますので、ぜひ最後までご覧ください。
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目次
なぜ今、教室運営に予約システムが必要なのか？導入の4大メリット
「予約管理は電話やメールで十分」と考えている方もいるかもしれません。しかし、手作業での管理には、気づかないうちに時間や労力が奪われているだけでなく、ビジネスチャンスを逃してしまう危険性も潜んでいます。
予約システムを導入することは、単に予約管理を楽にするだけではありません。教室の運営全体を効率化し、生徒さんの満足度を高め、ひいては売上向上にも繋がる多くのメリットをもたらします。ここでは、予約システムがもたらす4つの大きなメリットについて解説します。
1.予約・キャンセル管理の手間を大幅に削減
予約システムを導入する最大のメリットは、予約やキャンセルに伴う管理業務を自動化できることです。生徒さん自身がオンラインで空き状況を確認し、好きなタイミングで予約やキャンセルを行えるようになります。
これにより、これまで電話やメールの対応に費やしていた時間を大幅に削減できます。スタッフはレッスンや生徒さんへの対応といった、本来集中すべき業務に時間を使えるようになり、サービスの質向上にも繋がります。
また、予約の聞き間違いやダブルブッキングといった人為的なミスを防げるのも大きな利点です。
2.24時間自動受付で機会損失を防ぐ
教室のレッスン中や深夜、早朝など、電話対応ができない時間帯にも、予約システムは24時間365日、休むことなく予約を受け付け続けてくれます。
「予約しようと思ったのに電話が繋がらなかった」という理由で、入会やレッスンの機会を逃してしまうのは非常にもったいないことです。
生徒さんの「予約したい」という気持ちが高まったその瞬間を逃さず、いつでも予約できる環境を整えることで、機会損失を最小限に抑えることができます。
3.顧客情報の一元管理でサービス向上へ
予約システムには、予約時に入力された生徒さんの名前や連絡先、受講履歴といった情報が自動的に蓄積されていきます。これらの顧客情報を一元管理できるため、いつでも必要な情報をすぐに引き出すことが可能です。
例えば、「どの年代の生徒さんが多いのか」「どのレッスンが人気なのか」といったデータを分析することで、新しいレッスンの企画やサービスの改善に役立てることができます。
また、生徒さん一人ひとりの受講履歴を把握することで、よりパーソナライズされたきめ細やかなサービスを提供できるようになり、顧客満足度の向上に繋がります。
4.事前決済やリマインドメールでドタキャンを防止
多くの予約システムには、予約時にクレジットカードなどでレッスン料を支払ってもらう「事前決済機能」や、予約日の前日に自動で確認メールを送る「リマインドメール機能」が備わっています。
これらの機能を活用することで、安易なキャンセルや無断キャンセル（ドタキャン）を効果的に防ぐことができます。
特に、事前決済は生徒さんの予約に対する責任感を高め、キャンセル率の低下に大きく貢献します。ドタキャンによる収益の悪化を防ぎ、安定した教室運営を実現するためにも、これらの機能は非常に重要です。
教室のために無料の予約システムを選ぶ前に！比較すべき5つの重要ポイント
無料で始められる予約システムは、初期費用を抑えたい教室オーナーにとって非常に魅力的です。しかし、「無料だから」という理由だけで安易に選んでしまうと、「必要な機能が足りなかった」「生徒数が増えたら使えなくなった」といった失敗に繋がりかねません。
ここでは、無料の予約システムを選ぶ際に、後悔しないために必ず比較・検討すべき5つの重要なポイントを解説します。これらのポイントを押さえて、ご自身の教室に最適なシステムを見つけましょう。
1.機能制限の範囲（予約件数・顧客登録数）
無料の予約システムで最も注意すべき点が、機能の制限範囲です。多くの無料プランでは、1ヶ月に受け付けられる予約件数や、登録できる顧客情報の上限が定められています。
教室を始めたばかりの頃は問題なくても、生徒数が増えてくると、すぐに上限に達してしまう可能性があります。上限を超えると予約が受け付けられなくなったり、有料プランへの移行が必要になったりします。
将来的な事業の拡大を見据え、無料プランでどれくらいの予約件数や顧客数を扱えるのか、事前にしっかりと確認しておくことが重要です。
2.オンライン決済機能の有無と手数料
レッスンの月謝や参加費をオンラインで事前に受け取れる「オンライン決済機能」は、ドタキャン防止や当日の会計業務の削減に非常に有効です。無料プランでもこの機能が使えるかどうかは、大きな比較ポイントになります。
ただし、オンライン決済を利用する際には、決済金額の数パーセントが「決済手数料」として引かれるのが一般的です。
この手数料は予約システムによって異なるため、「無料で使えると思ったら、手数料が高くて思ったより費用がかさんでしまった」ということがないように、手数料率も必ず確認しましょう。
3.集客に繋がる連携機能（SNS・LINEなど）
予約システムは、単に予約を管理するだけでなく、集客ツールとしても活用できます。特に、InstagramやLINE公式アカウントといった、普段から情報発信に使っているツールと連携できるかは重要なポイントです。
例えば、Instagramのプロフィールに予約ページのリンクを設置したり、LINE公式アカウントのメニューから直接予約できるようにしたりすることで、生徒さんはよりスムーズに予約へ進むことができます。
既存の集客ツールと連携させることで、予約システムをより効果的に活用し、新規顧客の獲得やリピート率の向上に繋げましょう。
4.サポート体制は充実しているか
予約システムを導入したものの、「設定方法がわからない」「トラブルが発生した」といった際に、気軽に相談できる窓口があると安心です。無料プランの場合、サポート体制がメールのみであったり、返信に時間がかかったりするケースも少なくありません。
操作方法が分かりやすくまとめられたマニュアルが用意されているか、困ったときにすぐ相談できるサポート体制が整っているかどうかも、システムを選ぶ上で大切な基準です。安心して長く使い続けるためにも、サポート体制の充実度を確認しておきましょう。
5.管理画面の使いやすさと広告表示
予約システムの管理画面は、これから毎日使うことになる重要なツールです。IT機器の操作に慣れていない方でも、直感的に操作できる分かりやすいデザインかどうかは、日々の業務の効率を大きく左右します。
多くのシステムでは無料のアカウント登録で管理画面を試すことができるので、実際に触って使いやすさを確かめてみることをお勧めします。
また、無料プランでは、生徒さんが見る予約ページに、教室とは関係のない広告が表示されることがあります。教室のブランドイメージを大切にしたい場合、広告の有無や表示形式も事前に確認しておくと良いでしょう。
【2025年最新】無料で高機能！教室・スクール向け予約システム5選
ここからは、数ある予約システムの中から、無料で始められて、かつ教室運営に役立つ機能が充実していると評判のシステムを5つ厳選してご紹介します。
それぞれのシステムの特徴や料金プランを比較し、ご自身の教室にぴったりのものを見つけるための参考にしてください。
STORES 予約
出所：STORES 予約公式Webサイト
「STORES 予約」は、無料プランでも月50件までの予約に対応しており、小規模な教室から始めやすいのが特徴です。シンプルな操作画面で、専門的な知識がなくても簡単に予約ページを作成できます。
大きな強みは、Googleカレンダーとの連携機能です。プライベートの予定と予約状況を一つのカレンダーで管理できるため、ダブルブッキングを防ぎやすくなります。
また、無料プランでもオンライン決済機能（決済手数料4.9% + 99円）が利用できるため、ドタキャン対策も可能です。将来的に生徒数が増えた場合も、月謝や回数券の管理ができる有料プランへスムーズに移行できるため、長期的な利用を見据えるオーナー様にもおすすめです。
引用元
STORES（ストアーズ）
RESERVA
出所：RESERVA公式Webサイト
「RESERVA」は、350以上の業種に対応する国内最大級の予約システムです。無料のフリープランでは、月に50件までの予約と、250件までの顧客情報を管理できます。
特筆すべきは、無料プランでありながら利用できる機能が43種類と非常に豊富な点です。予約時のアンケート機能や、予約確定メールの自動送信、キャンセル待ち機能など、教室運営に役立つ便利な機能が揃っています。
ただし、無料プランでは予約ページに広告が表示される点と、オンライン決済機能では4.9%の手数料が必要となる点には注意が必要です。
引用元
RESERVA（レゼルバ）
Airリザーブ
出所：公式Webサイト
リクルートが提供する「Airリザーブ」は、シンプルな機能と分かりやすい操作性が魅力の予約システムです。無料のフリープランでも、予約件数や顧客登録数の上限なく利用できるのが最大のメリットと言えるでしょう。
基本的な予約管理や顧客管理はもちろん、無料プランでもオンライン決済機能（Airペイとの連携が必要）を利用できます。
キャンセル待ち機能や、電話・来店での予約も一元管理できる台帳機能など、基本的な機能は十分に備わっています。
ただし、リマインドメールの自動送信やGoogleカレンダー連携は有料のベーシックプラン（月額5,500円）からとなるため、これらの機能が必要な場合は注意が必要です。
SELECTTYPE
出所：SELECTTYPE公式Webサイト
「SELECTTYPE」は、デザイン性の高い予約ページを作成できるのが特徴です。170種類以上の豊富なテンプレートから、教室の雰囲気に合ったデザインを選ぶことができます。
無料プランでは、10個までの予約カレンダーを作成できるため、「初級クラス」「中級クラス」のように、複数のレッスンを並行して管理したい場合に便利です。
イベント管理システムや、顧客管理機能（100人まで）も無料で利用できます。オンライン決済（別途PayPalまたはStripeとの契約が必要）にも対応していますが、LINE連携やGoogleカレンダー連携は有料プランのみの提供となります。また、無料プランでは広告が表示されます。
引用元
Select Type
MOSH
出所：MOSH公式Webサイト
「Mosh」は、スマートフォンひとつで簡単に自分のサービスページを作成し、販売できるプラットフォームです。特に個人の講師やクリエイターに人気があり、オンラインレッスンや単発のワークショップなどを手軽に開催したい場合に最適です。
驚くべきは、予約機能や顧客管理、オンライン決済、月額サブスクリプション機能など、ほとんどの機能が無料で利用できる点です。
費用は、サービスが売れた時に発生する決済手数料（3.5%）とサービス手数料（3.0%+99円）のみ。初期費用や月額費用をかけずに、すぐにでもオンラインでの教室運営を始めたい方にとって、非常に魅力的な選択肢と言えるでしょう。
引用元
MOSH
【要注意】無料予約システムに潜む3つの落とし穴
無料で始められる手軽さは大きな魅力ですが、長期的な視点で見ると、無料の予約システムにはいくつかの注意すべき点、「落とし穴」が存在します。事業の成長段階になってから「こんなはずではなかった」と後悔しないために、無料システムが抱える潜在的なデメリットを理解しておくことが大切です。
1.機能制限による将来的な業務停滞のリスク
無料プランの多くには、前述の通り「予約件数」や「顧客登録数」に上限が設けられています。教室が順調に成長し、生徒数が増えてきた際に、この上限が事業拡大の足かせとなってしまう可能性があります。
上限に達するたびに、慌てて有料プランへ変更したり、別のシステムに乗り換えたりする必要が出てきます。特に、システムを乗り換える場合は、これまで蓄積してきた顧客データを手作業で移行しなければならず、多大な時間と手間がかかることも少なくありません。将来的な成長を見越して、拡張性の高いシステムを選ぶ視点が重要です。
2.集客・リピート機能の不足で事業が成長しない
無料の予約システムは、予約を受け付けて管理するという「守り」の機能は備えていますが、新しい生徒を呼び込んだり、リピーターを育成したりする「攻め」の機能は弱い傾向にあります。
例えば、LINEと連携してクーポンを配信したり、顧客情報をもとにパーソナライズされたメッセージを送ったりといった、積極的な集客活動を行うための機能は、有料プランでしか提供されていないことがほとんどです。
予約管理が楽になっても、肝心の生徒さんが増えなければ、事業の成長は見込めません。教室を大きくしていくためには、集客やリピート促進に繋がる機能が不可欠です。
3.サポート体制の不安とブランドイメージの低下
万が一のトラブルが発生した際、無料プランではサポートがメール対応のみであったり、問い合わせへの返信が遅かったりと、迅速な解決が難しい場合があります。運営が滞ってしまうリスクを考えると、手厚いサポート体制は安心材料の一つです。
また、生徒さんが利用する予約ページに他社の広告が表示されることも、無料プランでは珍しくありません。
教室の雰囲気と合わない広告が表示されることで、ブランドイメージを損なってしまう可能性もゼロではありません。細かな点ですが、生徒さんからの見え方も意識することが大切です。
予約システム導入後、教室の売上を「本気で」伸ばすための次の一手とは？
予約システムを導入し、予約管理の効率化が実現できたなら、それはゴールではなく、新たなスタートラインです。システムによって生み出された時間やデータを活用し、次の一手を打つことで、教室の売上を本格的に伸ばしていくことができます。
重要なのは、リピーターの育成と、データに基づいた経営戦略です。
多くの生徒さんが日常的に利用しているLINE公式アカウントの活用は、特に重要です。予約システムと連携させることで、友だち登録してくれた生徒さん限定のクーポンを配信したり、レッスンの空き状況をプッシュ通知でお知らせしたりと、さまざまなアプローチが可能になります。
次に、予約システムに蓄積された顧客データの分析です。「どのレッスンが人気か」「どの時間帯に予約が集中しているか」「リピートしてくれている生徒さんの特徴は何か」などを分析することで、サービスの改善点や新たなニーズを発見できます。
また、地域に根差した教室であれば、Googleマップからの集客も重要です。予約システムとGoogleビジネスプロフィールを連携させれば、マップ検索から直接予約ができるようになり、新規顧客の獲得に繋がります。
このように、予約システムを単なる「予約管理ツール」としてではなく、「経営戦略ツール」として捉え、攻めの施策を展開していくことが、教室の売上を本気で伸ばすための鍵となります。
集客とリピートに強い「リザービア」で理想の教室運営を
ここまで無料の予約システムについて解説してきましたが、「本格的に集客やリピーター育成に取り組みたい」「将来的に事業を拡大していきたい」とお考えなら、最初から集客・リピート機能が充実した有料システムの導入を検討するのも一つの選択です。
「リザービア」は、美容サロン業界で5,000店以上の導入実績を誇る予約システムですが、その豊富な機能は、学習塾、ヨガスタジオ、料理教室といった様々な教室運営にも最適です。
リザービアの強みはなんといっても、無料システムでは手が届きにくい「攻めの機能」が充実している点にあります。
例えば、LINE公式アカウントと完全に連携し、トーク画面上で予約が完結する「LINE連携予約」機能。生徒さんはアプリを切り替える手間なく、普段使っているLINEから手軽に予約できるため、予約率の向上とリピート化を強力に後押しします。
また、「Googleで予約」との連携により、Googleマップであなたの教室を見つけた見込み客が、その場ですぐに予約できるようになります。これにより、新規顧客獲得のチャンスを最大化します。
さらに、蓄積された顧客データを活用したメッセージ配信機能も強力です。来店後のフォローメールや、誕生日クーポン、しばらくご来店のない生徒さんへの再来店促進メッセージなどを自動で配信し、きめ細やかなフォローで生徒さんとの絆を深めます。
単なる経費削減のためのツールではなく、未来の売上を作るための「投資」として、集客とリピートに強いリザービアで、理想の教室運営を始めてみませんか。
まずは資料をご覧ください
予約システムは経営の安定と向上を握る鍵！しっかり選んで導入しよう
予約システムの導入は、単に日々の予約管理を楽にするためだけのものではありません。24時間自動で予約を受け付け、機会損失を防ぎ、顧客情報を一元管理・分析し、さらには集客やリピート促進の強力な武器にもなり得ます。
手軽に始められる無料システムは確かに魅力的ですが、ご自身の教室が将来どのような姿を目指すのかを想像し、長期的な視点で選ぶことが何よりも重要です。
「まずは無料で試してみて、生徒さんが増えたら有料プランを考えよう」というのも一つの方法です。しかし、最初から集客や顧客との関係づくりに力を入れたいのであれば、それは未来への「設備投資」と捉え、機能が充実した有料システムを選択することも、事業成長への近道となるでしょう。
この記事でご紹介した選び方のポイントや、各システムの特徴を参考に、ぜひあなたの教室にとって最適なパートナーとなる予約システムを見つけてください。
