「集客できるお店づくり」を支える

機能一覧

Functions

機能一覧

: 順番待ち機能

: LINE連携予約

: 予約集計

: チケットクーポン

: 多言語対応

: サロンカード

: 予約台帳

: オプション相談

: 予約フォーム

: クーポン

: Googleで予約

: 予約の一元管理

: シフト設定
受付枠設定

: 口コミ

: メッセージ自動配信

: 顧客管理

: 設備管理

: スタッフ設定

: オプション

: メニュー

: 順番待ち「サロンウェイト」

LINEで順番待ち状況をリアルタイムに通知するので、待ち時間の目安がわかります。店内に待機スペースが作れなくても、サロンウェイトがあればお客様を不安にさせる心配もありません。

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: LINE連携予約

店舗で運用しているLINE公式アカウントとリザービアの連携が可能なLINE連携機能。
お客様が普段使っているLINEで予約完了通知を受け取れ、予約忘れ防止のリマインダーも自動でLINEに届くのでドタキャン防止にも効果的です。

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: 予約集計

どこからの予約が多かったのかを確認する事は、売上げアップの基本。予約比率（アプリ予約、店舗予約、新規予約、既存予約、キャンセル、削除）また、期間集計でのクーポン出数も把握ができるため、PDCAを回しながら改善施策を打ち出す事ができます。

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: チケットクーポン

チケットクーポン（回数券）を購入したお客様の名簿や、チケットクーポンの期限・利用状況を管理画面から見ることができます。
また、お客様はアプリからチケットクーポンを利用することもできます。
紙での管理と比べて手間を減らすことが可能となります。

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: 多言語対応

店舗管理画面、ユーザー側画面ともに5カ国語「日本語・英語・中国語（簡体字/繁体字）・韓国語・タイ語」に対応しているので、インバウンドユーザーの獲得や海外出店時などのシーンでもご活用頂けます。

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: 予約アプリ「サロンカード」

スタンプカードのデジタル化、お友達紹介機能、過去予約履歴からのカンタン予約、口コミ投稿、クーポン受信が行えます。
お客様はより簡単に予約が完了できる設計になっている為、既存顧客の囲い込みに繋げやすい機能です。

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: 予約台帳

予約業務がラクになる、使いやすく設計された予約台帳です。PC・スマホ・タブレットどれでも見やすいデザインで、PCが苦手な方でもかんたんに操作できます。

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: オプション相談

お客様への提案がしやすくなる。提案が苦手なあなたにオプション相談予約が心強い味方になります。

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: 予約フォーム

誰でも迷わず使えるシンプルでかんたんな予約フォーム。わずか7タップで予約完了する、使いやすく、自由度の高い予約フォームです。

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: クーポン

WEBページのみへの表示、アプリのみに表示、非表示（シークレット）クーポンの設定ができるので、既存顧客が新規向けクーポンを目にするリスクを軽減しています。

・値引き後料金、
・引換制限回数制御（何回利用可能かの設定）、
・予約可能曜日＆時間設定（平日しか使えないクーポンなどの設定）
・クーポン利用可能人数制限（先着クーポンなど）
・月末自動更新設定（シーズンクーポン等）
・対応メニュー設定（ALL20%OFFだが、カットでは利用不可など）

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: Googleで予約

店舗の集客において、MEOは重要な要素の一つ。Googleで予約(Reserve with Google)とは、Google 検索、Google マップから直接予約が完了できるサービス。reservia契約中の方は無料で利用可能です。

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: 予約の一元管理

各種ポータルサイトに入る予約を、リザービアの予約画面で一元管理する事が可能です。予約を1画面で管理する事で、ダブルブッキングを防止できます。

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: シフト設定・受付枠設定

営業時間設定、席数設定、対応不可設定、シフト設定、シフトパターン登録、基本スケジュール登録、シフトの自動更新、クーポンサイトとのシフト連動機能、0時をまたぐ予約設定、同一人物の予約数制限、顧客番号入力欄表示など店舗に必要な設定を行って頂けます。

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: 口コミ

リザービアの予約アプリ「サロンカード」から投稿が可能です。
新規客にとって口コミは来店するかの後押しに、リピーターは別メニューを知るきっかけになります。

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: メッセージ自動配信

施術日から最大60日後まで、配信制限なく自動メッセージの登録が可能。配信対象顧客も、前回のメニューや指名スタッフごとに設定することができます。来店日当日のお礼メール。来店から1週間後のフォローメール。来店から50日後の再来店促進メールなど使い方は無限。売上げアップにご活用ください。

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: 顧客管理

会員種別、名前、電話番号、来店回数、前回スタッフ、前回メニュー、前回クーポンの複数項目から会員の検索が可能。
検索後はクーポン付きのDM配信、アプリへのプッシュ通知、スタンプの付与等が行えます。

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: 設備管理

メニュー＆クーポンの紐付けが可能なので、特定メニューが使用する機材を設定し、柔軟な予約制御が可能です。
例：ベッド、駐車場、託児スペース、ホワイトニング機材など。

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: スタッフ設定

スタッフページは指名予約率アップの重要な入り口になります。SNSからの予約先を『指名予約URL』にする事で、お客様はそのままメニューを選択して日時を選べば予約が完了。少ないページ遷移は予約率アップにつながっています。

・指名通知メール受信
・所属店舗管理（複数店舗をまたぐ場合）
・WEB表示ON／OFF（既存顧客しか受け付けたく無い場合など）
・同時施術人数設定、
・予備ライン数（手動予約のみ入れる事が可能なライン
・対応可能メニュー（カラーはできるけどカットはできない場合等）

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: メニューオプション

まつエクやネイルサロンなどにも対応したオプション機能です。
まつげ本数の指定、オフありなしなどの選択が可能なので、メニュー一覧がシンプルに表示可能です。またオプション単位で、メニューに追加する時間設定、対応メニュー＆クーポン設定ができます。

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: メニュー

予約台帳に表示するメニューの帯色は、店舗側で自由に設定が可能。
スタンプカードがONの場合、メニューごとに付与スタンプ数を設定できます。その他、メニュー単位で下記の設定が可能です。

・予約受付開始日時（◯日前から予約可能）
・予約終了日時（◯日前に予約を締切る）
・WEBキャンセル可能日時（◯日前までキャンセルできる）
・同時予約制限（施術開始◯分間他の予約をブロック）
・営業終了時刻制限（営業時間終了の◯分前まで予約を受け付ける）

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連動可能なPOSシステム

リザービアと連携が可能な推奨POSシステム

リザポス

リザポス

美容サロンに特化したPOSシステムです。
予約システムリザービアとスムーズに連携できます。

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A’staff Cloud Smart

A’staff Cloud Smart

予約管理システムのリザービアと
POSシステムのアライド・システムが正式連携しました

詳しく見る

ご利用料金

追加オプション

BMS （クーポンサイト連携）	¥2,000
LINE予約（ミニアプリ）	¥4,500
オプション相談	¥4,500

※契約期間は一年毎の自動更新となります。
※オプション金額は１店舗あたりの月額料金です。
※表示価格はすべて税抜表記です。
※BMSの契約先はクラウドマーケット社となります。

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