この記事でわかること
- ネット予約に占める前日・当日予約の割合は、12か月を通じて約4割で高止まりしている
- 12月だけ直前予約率が36%まで下がり、年末は計画予約にシフトする
- 当日枠のネット開放とLINE導線が、通年の直前需要の受け皿になる
調査概要
リザービアに登録された予約データをもとに集計しました。
| 項目 | 内容 |
|---|---|
| 調査主体 | リザービア（自社データ） |
| 対象期間 | 2025年7月〜2026年6月（12か月） |
| 対象 | 現行システムを利用する全国のサロンの予約（美容室・ネイル・アイ・エステ・理容室・リラクゼーション等） |
| 集計方法 | 予約管理システムに登録された予約データを集計（キャンセルされた予約を除く） |
※直前予約率＝ネット予約（店舗スタッフの手動入力以外）のうち、来店の前日または当日に入った予約の割合です。
直前予約は約4割で高止まりしている
ネット予約に占める前日・当日予約の割合は、12か月を通じて40〜43%で安定していました（2025年7月41.1%→2026年6月42.6%）。急に増えているわけでも減っているわけでもなく、「4割は直前に入る」が常態になっています。
この水準が1年間ほぼ動かないということは、直前予約は一時的な流行ではなく、お客様の予約行動として定着していることを意味します。
12月だけ「計画予約」にシフトする
唯一の例外が12月です。直前予約率は36.4%まで低下し、年間で最も「早めに押さえる」月になります。年末は予定が埋まりやすく、「予約が取りにくい」と知られている時期でもあるため、お客様が先回りして枠を確保する行動が読み取れます。
裏を返せば、12月は早い段階で枠が埋まり始めるため、11月中の受付開始やLINEでの早期告知が効果的です。
サロン経営への示唆
当日枠の開放を「通年の標準運用」にする
直前4割が常態である以上、当日の空き枠をネットに開放しておくことは、特別な施策ではなく標準装備です。閉じている時間はそのまま機会損失になります。
12月は早期受付、それ以外は直前導線
年末だけは計画予約にシフトするため、施策の軸も変えます。11月からの早期受付告知で年末枠を先に固め、通常月は当日・前日の受け皿（LINE・空き枠表示）を磨く、という使い分けです。
まとめ
直前予約率は約4割で1年間高止まりし、唯一12月だけ計画予約にシフトしていました。「直前に入れたい」需要は恒常的なもの——当日枠のオンライン開放とLINE導線という受け皿を通年で整えつつ、12月だけは早期受付に切り替える。この季節スイッチが、データから見えた運用の型です。
本調査データの利用について
本調査の数値・グラフを掲載・引用いただく際は、出典として「リザービア調べ」および本記事URLの明記をお願いいたします。
（引用例）出典：リザービア調べ「サロン直前予約の実態調査」（https://rsvia.co.jp/report/salon_lastminute_trend_2026/）