2019.10.24

美容サロンで既存客からお客様を紹介してもらいリピーターを倍にする方法3選

2019.10.21

あなたのサロンに男性客来ていますか？

2019.10.17

口コミ殺到サロンのスタッフ育成はマニュアル化にある⁉作成のコツを解説

働いているスタッフは、技術もあるし人柄もいい人たちばかりなのになぜか「お店全体としてはバラバラで団結力がかけるなぁ」と思ったことはありませんか？お店の売上には、スタイリスト自身の技術や接客術がとても重要です。しかしもっとも大切なのは、お店のスタッフ全員が醸し出す明るい雰囲気やチームワークではないでしょうか？そのためには、お店に合ったマニュアルを作ることが大切です。ぜひ最後まで読んであなたのお店に合ったマニュアルを作ってみてください。マニュアルはどうして必要なのかマニュアルが必要な理由として誰でもできる雑用などはマニュアル化しておくとよけい

2019.10.15

Reserviaのサロン専用予約アプリ『サロンカード』のご紹介

2019.10.10

【福利厚生】人がいない時代に求人力をつける

多くの美容室が開業するなか「自分のサロンの魅力がほしい」と感じるオーナーも多いですよね。そこで注目したいのが「福利厚生」です。スタッフへの待遇を重視すれば、他のサロンとの差もつけられます。今回は美容室の「福利厚生の現状と種類」について、分かりやすくまとめました。ユニークな制度もご紹介するので、求人力をつけたいオーナーの方はぜひ参考にしてみてください。求人力のあるサロンになるために重視したい3つの条件「求人で他のサロンと差をつけたい」と思うオーナーの方は次の3つを重視するのがおすすめです。福利厚生スキルアップできる環境ブランド力

2019.10.03

【サロン教育改革！】美容室での教育を見直す

サロンオーナーはスタッフを育成していく義務があります。オーナーの作ったカリキュラム次第でスタッフのクオリティが決まりサロンの雰囲気やイメージにも影響していきます。ヘアスタイルに流行があるように、教育の仕方も変わってきています。専門学校では教わらない技術や情報アシスタントにどう伝えていくのか。スタイリストの腕を上げていくためにどのようなセミナーを利用するのか。今回は新時代の美容室における教育についてご紹介いたします。サロンで教育が必要な理由サロンオーナーであれば、サロンスタッフを教育する必要があるのは明らかです。美容室では技術やお客様に対する接客の仕方がお

2019.09.27

【リピート率UP!】ポイントカードを導入しているサロンがリピートされる理由

美容室にとって、新規顧客獲得やリピート客の維持は永遠の課題とも言える問題ですよね。お店一丸となり接客や商材選定などを行うことも有効的ですが、「ポイントカード」もリピート客獲得には強い武器になります。今回はポイントカードを導入することによるお客様への影響、ポイントやアイテムサービスなど具体的な内容についてご紹介していきます。経営者にとってはなかなか導入にためらうアイテムですが、大事なポイントを押さえれば単価や売上UPにも繋がるアイテムなんです！ポイントカードがお客様に与える心理的印象スーパーだけでなく、キャッシュレスが進む現在ではクレジットカードでもポイント

2019.09.26

【ラインアプリで囲い込み】LINE公式アカウントの導入で美容室の集客力をあげる！

日本人の多くが利用しているLINE(ライン)。「上手に活用してお客さんを集めたい」と考える美容室オーナーの方もいますよね。実際にLINEを駆使して集客に成功した企業も少なくありません。そこで今回は「LINE公式アカウントの導入と美容室の集客」をテーマにご紹介します。サービスの概要から登録方法までまとめたので、すぐに実践できるはずです。新しい集客方法を検討しているオーナーはぜひ参考にしてみてください。 LINE公式アカウントは店舗ビジネス向け集客ツール LINE公式アカウントとは「店舗ビジネス向け集客ツール」です。登録するだけでユーザーと簡単にコミュニケー

2019.09.25

【選び方で売上が変わる！？】予約管理システムの比較ポイント

独立開業する際に必ず検討するのが集客方法。できればあまり手間をかけずに集客したいですよね。そこで多くのサロンオーナーが取り入れているのが大手ポータルサイトです。大手ポータルサイトの圧倒的な会員数は、集客したいオーナーにとっては非常に魅力的でしょう。一方で予約機能に目を向けてみると自店舗に合った予約管理システムを利用することも検討したくなりますよね。そこで予約管理システムやポータルサイトの比較方法についてまとめてみました。予約管理システムの比較検討方法予約管理システムを検討する時には必ずチェックするべき3つのポイントがあります。下記の通り、それぞれ

2019.09.24

【予約管理システムの基礎知識】ASPって何？メリットと選び方

予約管理は美容室などのサロン運営で最も重要で、最も面倒な業務ではないでしょうか。そのため、サロン運営の効率化と集客力アップには予約管理システムの導入が不可欠です。また、ダブルブッキングや予約漏れも防ぐことができます。既にいくつかの方法を検討しているオーナー様もいらっしゃるでしょう。一方で、大手ポータルサイトやアプリなど様々な予約管理システムがある中で、どれが最適なのか悩みますよね。そこで、今回は予約管理システムの中でも予約管理ASPについて解説します。予約管理ASPとは？予約管理システムには大きく、ポータルサイト型とダウンロー

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