2018.06.25

人気美容師内田聡一郎のLECO（レコ）でリザービアを活用し、ホームページ経由の予約数がオープンから3ヶ月で200件突破

株式会社クロスフィード（本社所在地：東京都新宿区、代表取締役：安東秀喬）は、レコ(本社：東京都渋谷区代表取締役：内田聡一郎)が美容サロン向けWEB予約システム「Reservia（リザービア）」を活用し、ホームページ経由のネット予約数がオープンから3ヶ月で200件を越えたことを報告します。

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■導入の背景

レコは、当事者意識、感謝の言葉、即レスを理念に展開しています。今回「リザービア」を導入された内田様は2つの課題を抱えておりました。

・アナログでの予約管理による予約ミス

・把握ミス

そんな中、「リザービア」であれば予約管理のシステム化によるミス削減が実現できると期待し導入を決めました。

■内田様のコメント

予約インフラがしっかりと明確化され、お客様のオンライン予約に対する苦手意識が格段に減りました。今では電話予約がかなり少なくなって営業での手間が大幅に削減されました。

内田聡一郎

株式会社クロスフィードは今後もサロン様の予約数増加に努力し、美容業界の発展に貢献してまいります。

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ヘアサロン名：レコ

所在地：東京都渋谷区渋谷1-5-5 デュラス青山B1階

代表者：内田聡一郎

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会社名：株式会社株クロスフィード

所在地：東京都新宿区新宿1-34-15　新宿エステートビル5F

代表者：代表取締役　安東秀喬

事業内容：

美容サロン向けWEB予約システム「Reservia」を全国4,000店舗以上のサロンに導入。自社サロン向けアプリやサロンPOSスマレセも展開し、予約・顧客情報を一元管理できる使いやすさが高く評価され、月間40万件以上のご利用をいただいており、業界トップの利用シェアを持っております。

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本件に関するお問い合わせ先

電話：03-6380-5112

PRESS RELEASE / 2018. 6