2020.01.21

美容業界で初めてAshのLINEミニアプリをリリース

美容・リラクサロン向け予約数が増える予約サービスを提供する株式会社リザービア（本社所在地：東京都豊島区、代表取締役：鈴木一平）は、LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤剛）が展開する、企業が自社のサービスをLINE上で提供することを可能にするプラットフォーム「LINEミニアプリ」の先行事例として、2020年1月21日よりAshのLINEミニアプリの提供を開始します。

■LINEアプリからの利用方法

ホームタブからサービスタブをタップ
「主なサービス」より「Ash」ミニアプリを起動

スマートフォン用：Ashミニアプリ

PC用：QR

【Ash】QR_LINEミニアプリ

リザービアが保持する美容サロン（ヘアー、ネイル、アイラッシュ、エステ、リラク、鍼灸、マッサージ）のスタッフ・メニュー・座席在庫情報を利用して、LINEミニアプリ上で美容サロンのオンライン予約が完結できます。

LINEユーザーは、新たにアプリをダウンロードすることなく、LINEアプリ上からスタッフ・メニュー・日時を入力するだけで予約ができます。

LINEミニアプリに対応することで、リザービアを導入する美容サロンは、ポータルサイトに依存しない既存顧客の再予約を強化でき、予約・顧客管理までワンストップで実現できます。

株式会社リザービアは、今後もサロン様の予約数増加に貢献し、美容サロン業界の集客支援や生産性向上の支援に取り組んでまいります。

【「LINEミニアプリ」について】

「LINEミニアプリ」は、LINE株式会社が展開する、企業が自社のサービスをLINE上で提供することを可能にするプラットフォームです。

「LINEミニアプリ」を活用することで、ユーザーは新たにアプリをダウンロードすることなく、LINE上で多種多様なサービスにアクセス・利用することができます。さらに、ユーザーがサービス上で予約した情報等はLINEのメッセージで通知され、リマインド通知等を受け取ることも可能です。

また、企業はLINEユーザーに対して自社サービスの提供が可能になり、新規ユーザーの獲得が期待できます。加えて、LINE公式アカウント等の各種LINEサービスを活用することで、既存ユーザーのリテンションやロイヤルティの向上も見込めます。

*「LINEミニアプリ」の利用には「LINE」アプリのインストールおよびアカウントの作成が必要です

*「LINEミニアプリ」は、現在一部企業にのみ先行提供されています。（2020年1月時点）

————————————-

会社名：株式会社株リザービア

所在地：東京都豊島区東池袋３丁目１−１サンシャイン60

代表者：代表取締役　鈴木一平

事業内容：

美容サロン向けWEB予約システム「Reservia」を全国4,500店舗以上のサロンに導入。

自社サロンアプリやリザービアPOSを展開し、予約・顧客情報を一元管理できる使いやすさが高く評価され、月間40万件以上のご利用をいただいており、業界トップの利用シェアを持っております。

2020.01.14

株式会社遠藤波津子美容室、渋谷東急プラザ店にて初のWEB予約システム導入へ

株式会社リザービア（本社所在地：東京都豊島区、代表取締役：鈴木一平）は、株式会社遠藤波津子美容室（本社所在地：東京都中央区、代表取締役：遠藤彬）にて同社初のWEB予約システムとして導入が決定したことを報告します。

The HAIR LOUNGE Hatsuko Endo

遠藤波津子美容室_予約システム

■導入背景

遠藤波津子グループは美容室・エステ・婚礼・衣裳の4部門からなる美のトータルビューテイーカンパニーとして、2019年に114年を迎えました。

その中で株式会社遠藤波津子美容室は、美容室（主に百貨店内）ブライダルサロン（主にホテル内）、エステティックサロンを全国で20店舗以上展開しているビューティサロンです。

同社は「営業時間外での予約受け付けを可能にしたい」という課題を抱えていました。

そこで今回、The HAIR LOUNGE Hatsuko Endo渋谷東急プラザ店オープンにあたり、同店舗初のWEB予約システム『Reservia（リザービア）』の導入が決定致しました。

■WEB予約を導入した今後のThe HAIR LOUNGE Hatsuko Endo

従来のお客様の予約手段と言えば、お電話での予約や店舗での直接予約となっており、店舗の営業時間内でなければ予約を受け付けられない状態にありました。

今回、WEB予約システム『Reservia』を導入したことでお客様は24時間場所を問わず

予約が可能になり、店舗の営業時間に捕らわれない予約管理が実現しました。

また、店舗スタッフの業務効率化にも繋がり、今までより、目の前のお客様に集中する時間の確保が可能となりました。

The HAIR LOUNGE Hatsuko Endo　では、

店舗アプリやSNSなどで、お客様にとって有意義な情報を発信しながら、

全てのコンテンツでWeb予約との連携をはかり、

お客様の利便性を高めていければと考えております。

■The HAIR LOUNGE Hatsuko Endo　東急プラザ渋谷店

住所：150-0043

東京都渋谷区道玄坂１-２-３東急プラザ４F

tell:03-5422-3622

オープン日：２０１９年１２月５日（木）

予約開始日：２０１９年１２月５日（木）から受付開始

公式Instagram

公式アプリ

■Reserviaについて

美容サロン特化のアプリ・WEB予約システムです。

会員登録なしのカンタン予約で予約時の入力項目はたったの3つで完了できます。

自社ホームページやSNSにリンクを貼ることでクーポンサイトを介さない予約が可能。

クーポンサイトに頼らない集客のお手伝いを致します。

他にもプッシュ通知、スタンプカード、アプリ限定クーポンなど様々な機能をご用意。

複数の美容予約サイトと連携すれば予約を一元管理することも可能です。

導入後もLINE@を活用したサポート窓口で安心のサポートを致します。

————————————-

会社名：株式会社遠藤波津子美容室

ホームページ URL

所在地：東京都中央区銀座1-7-5

代表者：代表取締役社長　遠藤彬

事業内容：美容室（主に百貨店内）、ブライダルサロン（主にホテル内）、エステティックサロンの経営

————————————-

会社名：株式会社株リザービア

所在地：東京都豊島区東池袋３丁目１−１サンシャイン60

代表者：代表取締役　鈴木一平

事業内容：

美容サロン向けWEB予約システム「Reservia」を全国4,500店舗以上のサロンに導入。

2019.09.02

リザービアポスが増税ならびに軽減税率商品への対応を開始

2019.07.04

社名変更のお知らせ

株式会社クロスフィード（本社所在地：東京都新宿区、代表取締役：安東秀喬）は、社名を（株）リザービアへ変更したことを報告いたします。

旧社名：（株）クロスフィード

新社名：（株）リザービア

合わせて弊社POSサービスも「リザービアPOS」にブランドを統一したことを報告いたします。

————————————-

会社名：株式会社株リザービア

ホームページ URL

所在地：東京都新宿区新宿1-34-15　新宿エステートビル5F

代表者：代表取締役　安東秀喬

事業内容：美容サロン向けWEB予約システム「Reservia」を全国4,000店舗以上のサロンに導入。自社サロン向けアプリやサロン向けリザービアPOSも展開し、予約・顧客情報を一元管理できる使いやすさが高く評価され、月間40万件以上のご利用をいただいており、業界トップの利用シェアを持っております。

2019.03.13

美容サロン予約システムリザービアでユーザー向け予約画面に新デザインと多言語の対応開始

株式会社クロスフィード（本社所在地：東京都新宿区、代表取締役：安東秀喬）は、美容サロン予約システムリザービアでユーザー向けの予約画面で新デザインと多言語対応をリリースしたことを報告いたします。

リザービア新デザイン_初期

■予約システムReserviaの新デザイン説明

新デザインは、ふらっとデザインでデザインルールを統一いたしました。そして、サロンさんは店の雰囲気に合わせて、予約ページの配色を10種類から調整できるようになりました。また、予約ページには、ヘッダー画像とサロンさんのロゴを追加して反映できるようになりました。

ユーザー向けPC画面

リザービアPCサンプル1

リザービアPCサンプル2

ユーザー向けスマホ画面

リザービア_スマホサンプル１

■予約システムReserviaの多言語対応説明

リザービアは日本語以外に、英語、中国語（簡体、繁体）、タイ語、韓国語を含む4言語を追加しました。

予約システムの多言語対応

予約システム_英語画面

機能アップデートの全体像

PC端末とスマホ端末向けのヘッダー画像がカスタマイズ可能
ロゴ画像がカスタマイズ可能
10種類の配色デザイン変更可能
多言語対応
「クーポンを見る」、「口コミを見る」、「お店のサイトへ」の配置変更
予約フローを表示

今回のユーザー向け予約画面アップデートにより、サロンさんの特徴や世界観を保ったまま、予約完了まで進めるように、予約画面のカスタマイズ性を向上させました。これからのサロンさんの予約数向上に貢献していきます。

————————————-

株式会社株クロスフィード

所在地：東京都新宿区新宿1-34-15　新宿エステートビル5F

代表者：代表取締役　安東秀喬

事業内容：

美容サロン向けWEB予約システム「Reservia」を全国4,000店舗以上のサロンに導入。自社サロンアプリを展開し、予約・顧客情報を一元管理できる使いやすさが高く評価され、月間40万件以上のご利用をいただいており、業界トップの利用シェアを持っております。

PRESS RELEASE / 未分類

美容業界で初めてAshのLINEミニアプリをリリース

株式会社遠藤波津子美容室、渋谷東急プラザ店にて初のWEB予約システム導入へ

リザービアポスが増税ならびに軽減税率商品への対応を開始

社名変更のお知らせ

美容サロン予約システムリザービアでユーザー向け予約画面に新デザインと多言語の対応開始

CONTACT

PRESS RELEASE / 未分類

美容業界で初めてAshのLINEミニアプリをリリース

株式会社 遠藤波津子美容室、渋谷東急プラザ店にて初のWEB予約システム導入へ

リザービアポスが増税ならびに軽減税率商品への対応を開始

社名変更のお知らせ

美容サロン予約システムリザービアでユーザー向け予約画面に新デザインと多言語の対応開始

CONTACT

株式会社遠藤波津子美容室、渋谷東急プラザ店にて初のWEB予約システム導入へ